Atgriešana / Izmēra maiņa / Remonts
Atgriešana un apmaiņa
- READY IN STOCK (gatavs tūlītējai iegādei) produktus ir iespējams atgriezt, saņemot naudas atmaksu. Atpakaļsūtīšanas izmaksas sedz pircējs, un tās tiks ieturētas no atmaksājamās summas.
- Pārējie produkti ir piemēroti tikai apmaiņai pret citu produktu vai dāvanu karti.
- Lai būtu iespējams veikt atgriešanu vai apmaiņu, precēm jābūt nenēsātām, oriģinālajā iepakojumā un bez lietošanas pazīmēm.
- Jums ir 14 dienas pēc pasūtījuma saņemšanas, lai sazinātos ar mums par preču atgriešanu vai naudas atmaksu.
- Izmēra maiņa ir pieejama par 25€–100€, atkarībā no iztrādājuma dizaina. Atsevišķu dizainu izmērus mainīt nav iespējams. Klients sedz visas piegādes izmaksas. Izmēra maiņa var aizņemt 2–3 nedēļas.
Pulēšana un juvelierizstrādājumu tīrīšana
- BEZMAKSAS pulēšana un tīrīšana 2 gadus pēc izstrādājuma iegādes (pircējs sedz sūtīšanas izdevumus).
- BEZMAKSAS tīrīšana studijā Rīgā 2 gadus pēc izstrādājuma iegādes. Lūdzu, iepriekš pierakstieties apmeklējumam: info@room88.eu | +371 27078910.
Garantija
2 gadu garantija no pirkuma datuma.
Labošana
- Ja izstrādājums ir ticis bojāts un tam nepieciešama labošana, lūdzu rakstiet mums uz orders@room88.eu, lai noskaidrotu informāciju par savu konkrēto gadījumu.
- Varat mums nosūtīt arī fotoattēlu ar bojājumu, un mēs aprēķināsim pakalpojuma izmaksas. Ja bojājums būs radies mūsu vainas dēļ, mēs to salabosim bez maksas.
- Rotaslietas ir izturīgas, tomēr smalkas. Ja bojājums radies fiziska spiediena ietekmē, mums nav pienākuma to labot bez maksas, tomēr mēs darīsim visu iespējamo, lai izstrādājumu atjaunotu.
- Klients ir atbildīgs par piegādes izmaksām.
- Remonts var aizņemt 1–3 nedēļas.
